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此处整理瑞泽电子业务内容相关之常见问题,如您仍有疑问,欢迎联络我们。


一、关于服务项目


问1:瑞泽电子提供哪些服务?

答:瑞泽电子为一集电子零组件代理、制造、模组化开发、现货线上销售、物流仓储及自动化解决方案规画之集团事业体,整合电子元件产业上下游相关服务,相关服务项目列表如下:

服务项目

服务单位

電子零組件代理

瑞澤電子股份有限公司

電子元件現貨

澤澤商城有限公司

自製零件、模具開發

立澤精密工業股份有限公司

保護器製造代理

泓威電子有限公司

模組化設計製造

艾沛克思電子有限公司

機械手臂應用導入

澄觀科技有限公司

自動化解決方案

安澤智能自動化股份有限公司(手臂+整線) - 籌備中

物流倉儲服務

德瑞國際流通有限公司

上海服務據點

后芮駟(上海)電子有限公司

東莞服務據點

東莞佳澤電子有限公司

日本服務據點

籌備中

東南亞服務據點

籌備中

如您有疑问或有其它需求,欢迎联络我们。

问2:如果我要找电子元件现货,应该如何寻找?

答:您可在瑞泽电子附设现货商城 ─ 泽泽商城寻找电子元件及材料现货。泽泽商城为瑞泽电子受原厂辅导成立之现货商,不仅提供万种料件线上直购,满足您小批量急现货一站式采购需求,更有VIP专人代寻料服务,您可直接提供所需的电子零件料号BOM表,一则讯息或一通电话即可询料;如您有急现货需求,欢迎立即联系泽泽商城。


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问3:瑞泽电子是否提供电子元件仓储服务?

答:瑞泽电子拥有丰富的电子元件运输及仓储经验,设有香港HUB仓及桃园新屋物流仓,并具有恒温恒湿环境设备及专属仓储助理,可提供您物流运输及仓储的上下游整合服务;如您有兴趣,欢迎参考详细介绍页面



二、关于产品


问4:瑞泽电子除代理销售机械手臂外,是否有协助导入及应用?

答:瑞泽电子提供完整的机械手臂自动化解决方案,除可协助您导入生产现场外,亦提供工厂数位化智慧转型服务,协助您迈向工业4.0;如您有兴趣,欢迎参考详细介绍页面


自动化机械手臂

问5:瑞泽电子有代理除了官网上的资讯以外的品牌或产品吗?

答:是的,由于电子元件数量种类众多,官网的资讯可能仅包含部分品牌及产品。如您希望询问其他品牌或产品,欢迎联络我们。

问6:瑞泽电子的价格与交期如何?

答:电子元件期货的价格与交期会随着产业与厂商的库存、交货状况而有所变动,但瑞泽有充足的业务团队支援,因此可在最短的时间为您提供报价与交期资讯;如您有需要,欢迎立即与我们线上咨询。

问7:我对产品有疑问,瑞泽电子可以提供支援吗?

答:瑞泽电子有专业的业务团队及FAE工程师,可为您解答产品的各种疑惑。如您有相关问题,欢迎联络我们。

问8:瑞泽电子是否提供客制化产品?

答:部分产品(如可烧录式石英振荡器、Pogo Pin等)可提供客制化选项,欢迎透过「联络我们」提出相关需求;或者您亦可在我们的现货商城上直接选择客制化选项。

问9:可以在哪里看到产品的详细规格参数?

答:您可点选产品页面中的「下载档案」按钮以下载详细规格书。如无档案,请点选「联络咨询」按钮来信索取。


三、其他问题

问10:我可以透过哪些管道联络瑞泽电子?

答:我们提供一对一咨询服务,欢迎您透过以下管道联系我们,我们将尽快回覆您:
1. 官网联系表单
2. 电话 03-4266335
3. 传真 03-4266303
4. 电子邮件 onlinemarketing@horustech.com.tw